Услови за користење

Ние собираме, анализираме и обработуваме податоци за производите што нашите посетители ги бараат и купуваат, како и за страниците што ги посетуваат. Овие податоци ги користиме за да ја подобриме понудата и изгледот на нашите страници, и да ви овозможиме поедноставно користење, побезбедно и поудобно купување.

Stefaneli користи „cookies“ за да ви помогне да го прилагодите користењето на интернетот според вашите потреби. „Cookie“ е текстуална датотека што е сместена на вашиот хард диск од страна на веб-сервер. „Cookie“-ата не можат да бидат искористени за да стартуваат програма или да испорачаат вирус на вашиот компјутер. Тие се единствено доделени вам и можат да бидат прочитани само од веб-серверот во доменот што ви ги испратил. Една од основните цели на „cookie“-ата е да обезбедат погодности што ќе ви заштедат време.

Изборот на артикли, залихите и цените не мора да бидат исти како во физичката продавница на Stefaneli.

Прикажаните слики и димензиите на артиклите главно се преземени од производителите и дистрибутерите, така што Stefaneli не одговара за нивната точност.

За сите дополнителни информации можете да нè контактирате преку:

Имејл: shop.prodavnica3@gmail.com
Телефон: 078 260 799

Услови за користење и продажба

Интерактивната услуга што ја нуди Stefaneli преку интернет-страницата www.stefaneli.mk (или вашиот домен) се состои од управување со содржината, организација и посредување при продажбата, како и давање услуги преку интернет.

Врз основа на одредбите од Законот за заштита на потрошувачите, Stefaneli ги известува своите ценети потрошувачи кои купуваат роба преку интернет-сајтот:

Основни обележја: Основните обележја на производите може да се најдат на сајтот.
Продажба на далечина: Купувањето преку нашата интернет-продавница се смета за продажба на далечина.
Сообразност: Робата што се продава преку интернет-сајтот поседува својства потребни за редовна употреба на тој вид роба во согласност со нејзината намена дефинирана во Декларацијата.
Цени: Продажната цена на робата е назначена покрај секој артикл и сите цени се со вклучен ДДВ.
Испорака: Цената на испораката ќе се пресмета според важечкиот ценовник на курирската служба. Купените производи ги испорачуваме преку курирска служба на начин дефиниран на страницата УСЛОВИ ЗА ИСПОРАКА.
Плаќање: Потрошувачот производите што ги купува преку интернет-продавницата може да ги плати исклучиво по приемот (поузеќе) или со лично преземање во нашите простории.
Потврда: Со притискање на копчето „НАРАЧАЈТЕ“, потрошувачот испраќа понуда до продавачот и во моментот на прием на потврдата за нарачката, презема обврска за плаќање на нарачаната роба.
Сообразност со договорот: Stefaneli е должен да испорача производи сообразни на договорот. Доколку испорачаните производи не се сообразни, потрошувачот има право да бара отстранување на несообразноста без надомест (поправка или замена) или да го раскине договорот.
Замена: Во случај потрошувачот да сака да го замени артиклот за друг производ од иста, повисока или пониска ценовна категорија, може да го стори тоа во рок од 14 дена, како што е дефинирано на страницата ЗАМЕНА НА РОБА.
Право на отказ: Потрошувачот има право на отказ од договорот и поврат на средствата во висина на платената купопродажна цена во рок од 14 дена, на начин дефиниран на страницата ПРАВО НА ОТКАЗ.
Рекламации: За производите порачани преку ONLINE продавницата, потрошувачот има право да изјави рекламација на веќе користен производ на начин дефиниран на страницата РЕКЛАМАЦИИ.